大模型時代下，產(chǎn)業(yè)數(shù)字化升級面臨新需求、新趨勢和新路徑。智慧交通作為數(shù)實融合最典型的實踐場景，也在深度結(jié)合數(shù)字化技術(shù)，驅(qū)動轉(zhuǎn)型升級加速。

   9月7日，2023騰訊全球數(shù)字生態(tài)大會在深圳寶安舉行。上海國際機場股份有限公司浦東機場副總經(jīng)理林建海分享了浦東機場數(shù)字化轉(zhuǎn)型的思考和實踐，重點解讀如何通過數(shù)字孿生技術(shù)，構(gòu)建并逐步實現(xiàn)機場的全真互聯(lián)。

  機場從數(shù)字化向智慧轉(zhuǎn)型升級

  隨著大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的不斷發(fā)展，機場的行業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型也進入了“以人為中心、以數(shù)據(jù)為驅(qū)動”的深入階段。林建海介紹到，現(xiàn)代機場的運營管理是一個多元化、高度復(fù)雜的系統(tǒng)工程，要想實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)的運營、高標(biāo)準的服務(wù)和嚴格的管理，關(guān)鍵是聚焦于七大核心方面，即高質(zhì)服務(wù)、安全保證、精準調(diào)度、環(huán)境友好、敏捷響應(yīng)、高效維護、多角度經(jīng)營。而要實現(xiàn)這七大核心目標(biāo)，離不開創(chuàng)新科技的強力支持。因此，機場的運營管理不僅要關(guān)注當(dāng)前的運營狀況，也需要不斷地探索和嘗試新的科技應(yīng)用。

  浦東機場作為國際航空樞紐，擁有2座航站樓、1個亞洲最大的單體衛(wèi)星廳，不僅運輸承載量極大，各類安檢設(shè)備、自助設(shè)備等現(xiàn)場設(shè)備的體量龐大，各類室內(nèi)外的物聯(lián)傳感設(shè)備更是達數(shù)十萬規(guī)模，呈現(xiàn)出更為復(fù)雜的綜合性業(yè)態(tài)。因此，浦東機場面臨的數(shù)字化轉(zhuǎn)型難題尤為棘手，其實踐路徑和成果，對行業(yè)而言，也將具有更高的參考價值。

  為不斷提升機場的交通樞紐能力及核心競爭力，浦東機場明確了從數(shù)字化到智能化，再到智慧化的主線任務(wù)，實現(xiàn)從依靠“經(jīng)驗決策”轉(zhuǎn)向“數(shù)字決策”、從“以設(shè)施為核心”轉(zhuǎn)向“以效率為驅(qū)動力”的目標(biāo)。在“一條主線”及“兩個轉(zhuǎn)變”的推動下，浦東機場與騰訊聯(lián)手，基于數(shù)字孿生等技術(shù)，打造全真互聯(lián)的智慧機場標(biāo)桿。

  數(shù)字孿生支撐運營、安全、調(diào)度和服務(wù)全流程

  數(shù)字孿生是全真互聯(lián)的核心基石，涵蓋了物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、大數(shù)據(jù)、三維重建、圖形渲染、仿真推演等復(fù)合技術(shù)，在產(chǎn)業(yè)應(yīng)用中發(fā)揮著越來越重要的價值。林建海介紹到，“浦東機場基于數(shù)字孿生技術(shù)，將逐步實現(xiàn)對機場這個物理世界相關(guān)要素的還原、連接、反饋和控制，并將設(shè)備、空間、位置等各類基礎(chǔ)設(shè)施數(shù)字化、服務(wù)化”。

  目前，浦東機場將數(shù)字孿生、低代碼等技術(shù)，運用在運行保障、安全保障、調(diào)度支撐和服務(wù)支撐體系。

  在運行保障方面，浦東機場聯(lián)合騰訊打造了全國最大的繞機作業(yè)保障節(jié)點視頻分析項目，覆蓋機場 290 個機位的 19 個保障節(jié)點，助力航班地面安全保障，實現(xiàn)智慧機場一體化協(xié)同的高效運營。通過視頻AI技術(shù)，采集浦東機場現(xiàn)有290個機位的飛機入離位、靠撤廊橋、開關(guān)客貨艙門等19個保障節(jié)點數(shù)據(jù)，大幅提升現(xiàn)有保障節(jié)點的數(shù)據(jù)質(zhì)量，從而有效支持航班輔助決策、資源調(diào)配、預(yù)測預(yù)警、優(yōu)化控制等機場運行功能要求，實現(xiàn)集團智慧機場規(guī)劃中“一體化協(xié)同，高效運營”的目標(biāo)。

  在用戶服務(wù)方面，為滿足好每天幾十萬人次的出行、購物、餐飲等需求，浦東機場聯(lián)合騰訊等其他伙伴，打造了涵蓋精準定位、室內(nèi)外導(dǎo)航、線上商城、停車、航班查詢、物流配送等多類型的貼身服務(wù)，同時，基于服務(wù)窗口開展數(shù)字化營銷的嘗試，有效盤活商業(yè)資源，將商家和旅客連接在一起，實現(xiàn)商業(yè)價值的正向循環(huán)。

  此外，數(shù)字孿生技術(shù)在安全保障、調(diào)度管理方面也在發(fā)揮作用。浦東機場通過建設(shè)高精度車輛定位監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)機場車輛運行的實時可知可控。針對高頻次的航班起降、物流分揀和人員調(diào)度，浦東機場也將仿真推演技術(shù)與生產(chǎn)業(yè)務(wù)深度融合，在異常天氣航班運行推演、機場資源調(diào)度、機場進出港效率仿真、陸側(cè)交通仿真、應(yīng)急仿真等場景中，并通過各類算法的不斷調(diào)優(yōu)，持續(xù)完善和提升仿真預(yù)測的精準度，為機場調(diào)度的科學(xué)決策提供支撐，逐步實現(xiàn)各類事項的提前預(yù)防、提前規(guī)劃、提前處置。

  機場核心業(yè)務(wù)聚焦五個“流”：航班流、旅客流、行李流、貨郵流、交通流五流交織。而數(shù)實融合的核心價值，正是以數(shù)字技術(shù)連接現(xiàn)實世界，形成“數(shù)據(jù)流”，以更好的沉淀和挖掘數(shù)據(jù)價值。數(shù)字孿生技術(shù)將在機場智慧化升級中發(fā)揮越來越重要的作用，未來，浦東機場將持續(xù)智慧化建設(shè)，構(gòu)建“數(shù)融、智匯、人和”的數(shù)字孿生機場，打造卓越的全球智慧機場標(biāo)桿。