中國民用航空網通訊員黃裕光 云蕾訊：地處熱帶北緣的海南島長夏無冬，溫度長期居高不下，機坪上工作的旅客擺渡車在長時間的日照下車身溫度升高，空調系統(tǒng)易發(fā)生故障，導致車廂內無冷氣輸送。為改善旅客服務滿意度，�？诿捞m國際機場（航基股份，香港主板上市代碼00357）自主研發(fā)安裝旅客擺渡車客艙空調停機系統(tǒng)，從源頭解決問題。

據了解，由于擺渡車駕駛室與客艙之間是完全分開的，旅客無法及時反饋客艙內空調停機故障信息。為使信息傳遞更加快捷，美蘭機場研發(fā)的智能空調停機系統(tǒng)，通過更改空調集成控制電子電路,實現(xiàn)當空調發(fā)動機停機時，該系統(tǒng)能將信息反饋至駕駛室控制面板上的停機提示燈并發(fā)出報警聲。此時，駕駛員即可及時查看客艙空調狀態(tài)并采取相應措施，減少悶熱環(huán)境下給旅客造成身體不適的可能性，彰顯五星機場人文關懷。

機場旅客擺渡車空調停機系統(tǒng)，是美蘭機場服務體驗的智能升級，同時充分體現(xiàn)智慧服務精髓。此外，該技術的創(chuàng)新從旅客角度出發(fā)，充分考慮旅客服務需求。未來，美蘭機場將不斷提升服務質量，穩(wěn)抓智能化建設，實現(xiàn)智慧式管理和運行，構建充滿人文關懷的創(chuàng)新型智慧機場。