時間：2016-09-06 09:40來源：藍(lán)天飛行翻譯公司 作者：民航翻譯 點擊：次
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北京藍(lán)天飛行翻譯公司承接?xùn)|海航空公司地面服務(wù)部運行流程手冊翻譯任務(wù) Ground Service Manual Translation 為規(guī)范航空公司地服部門運行工作，運行工作全過程有法可依、有章可循、有據(jù)可查，最終保證地服部門運行持續(xù)安全和高效，特制訂航空公司地面服務(wù)部運行流程手冊。地面服務(wù)部運行流程手冊確立了地面服務(wù)部的運行流程，明確了地服部門的組織結(jié)構(gòu)與職責(zé)，是安全、有效地組織航班運行地面服務(wù)工作的依據(jù)。地面服務(wù)手冊中的政策和程序是基于航空公司的實際情況，并依據(jù)國內(nèi)相關(guān)法律規(guī)章和際政策而制定。地面服務(wù)手冊的目的是建立系統(tǒng)的地面服務(wù)部運行體系，有效地實施部門安全運行工作。地面服務(wù)手冊適用于地面服務(wù)部。地面服務(wù)手冊是地服部門各科室實施運行管理工作的有力依據(jù)。 地面服務(wù)手冊(Ground Service Manual)的主要內(nèi)容包含有：
值機操作
值機通用操作規(guī)定
安全出口發(fā)放操作規(guī)定
特殊餐食值機操作規(guī)定
頭等艙/公務(wù)艙旅客值機操作規(guī)定
重要旅客值機操作規(guī)定
團隊旅客值機操作規(guī)定
候補旅客值機操作規(guī)定（外航改簽）
超售旅客值機操作規(guī)定
晚到旅客值機操作規(guī)定
無陪兒童值機操作規(guī)定
孕婦旅客值機操作規(guī)定
嬰兒旅客值機操作規(guī)定
殘疾旅客值機操作規(guī)定
擔(dān)架旅客值機操作規(guī)定
押送犯罪嫌疑人值機操作規(guī)定
拒絕旅客運輸值機操作規(guī)定
混艙旅客運輸值機操作規(guī)定
晚到行李值機操作規(guī)定
特殊行李值機操作規(guī)定
退運行李值機操作規(guī)定
速運行李值機操作規(guī)定
航班延誤值機操作規(guī)定
航班備降值機操作規(guī)定
航班返航值機操作規(guī)定
取消補班/不補班值機操作規(guī)定
柜臺刪除旅客操作規(guī)定
補發(fā)登機牌操作規(guī)定
捐獻(xiàn)器官旅客運輸值機操作規(guī)定
旅客接送機服務(wù)
接機操作規(guī)定
特殊旅客接機服務(wù)
送機服務(wù)操作
特殊旅客送機服務(wù)
問訊服務(wù)
超限行李操作
不正常航班操作
航班返航操作
航班清艙操作
貴賓服務(wù)
貴賓廳服務(wù)
貴賓接機服務(wù)
貴賓送機操作
重要旅客保障
航班下客貴賓保障規(guī)定
無陪貴賓旅客保障
殘疾貴賓旅客保障
不正常航班貴賓保障規(guī)定
航班清艙貴賓保障
行李服務(wù)
行李分揀
行李查詢
進(jìn)港不正常行李處理
不正常行李簽收交付操作規(guī)定
速運行李操作規(guī)定
高端旅客行李保障操作規(guī)定
不正常行李的處理及賠償規(guī)定
特殊情況清艙行李操作規(guī)定
重要旅客行李保障操作規(guī)定
機上保潔服務(wù)
航空器清潔工作的安全保衛(wèi)基本要求
航空器清潔基本原則
清潔安全要求
航前飛機清潔操作規(guī)定
過站飛機清潔操作規(guī)定
航后飛機清潔操作規(guī)定
客艙清潔作業(yè)安全操作基本要求
機上消殺操作規(guī)定
重要旅客航班飛機清潔操作規(guī)定
機上應(yīng)急清潔操作規(guī)定
特種車操作規(guī)定
艙內(nèi)消毒操作規(guī)定
載重平衡業(yè)務(wù)
正常航班配載操作規(guī)定
過站航班配載操作規(guī)定
備降航班配載操作規(guī)定
訓(xùn)練/調(diào)機航班配載操作規(guī)定
快速過站航班配載操作規(guī)定
包機/專機航班配載操作規(guī)定
限載航班配載操作規(guī)定
重做艙單配載操作規(guī)定
人工遞送艙單操作規(guī)定
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